Dostawa i czas realizacji

Czas realizacji zamówienia to czas od przyjęcia zamówienia do realizacji do wysłania przesyłki przez sprzedawcę, liczony w dniach roboczych. Jako moment przyjęcia zamówienia do realizacji należy rozumieć moment opłacenia zamówienia, czyli w zależności od opcji płatności:

  • przelew - moment, w którym pieniądze zostały zaksięgowane na naszym koncie, jeżeli zostały zaksięgowane po godzinie 13:00 to traktuje się to jako zaksięgowanie następnego dnia roboczego,
  • szybka płatność PayPal - natychmiast po dokonaniu wpłaty. Wpłaty wykonane po godzinie 13:00 traktuje się jako wykonane następnego dnia roboczego,
  • pobranie - natychmiast po złożeniu zamówienia, jeżeli zamówienie zostało złożone po godzinie 13:00 traktuje się je jako złożone następnego dnia roboczego.

W naszym sklepie maksymalny czas realizacji zamówienia to 3 dni robocze, chyba że w opisie zamawianego produktu jest podany inny termin. W praktyce jednak około 80% zamówień realizujemy w ciągu 24 godzin, a 90% w ciągu 48 godzin. W razie niezrealizowania zamówienia w maksymalnym terminie klientowi przysługuje prawo do rezygnacji z zamówienia (o ile paczka nie została już nadana).

 

W zależności od wybranej opcji dostawy różny jest koszt i całkowity czas realizacji zamówienia. Całkowity czas realizacji zamówienia to czas realizacji zamówienia przez Sklep plus deklarowany czas dostawy danego operatora (kurier - 1 dzień roboczy, Pocztex48 oraz paczkomaty - 1-2 dni robocze). Szczegóły dotyczące dostawy w zależności od operatora, w tym całkowity czas realizacji, podajemy poniżej:

1. Kurier Pocztex24:

  • całkowity czas realizacji 1-4 dni roboczych,
  • przesyłka dociera do twojego domu lub na inny wskazany adres (np. adres pracy),
  • zawartość zawsze ubezpieczona na pełną wartość,
  • oferujemy darmową dostawę jeżeli wartość zamówienia wyniesie 299zł lub więcej.

2. Paczkomaty InPost:

  • całkowity czas realizacji zamówienia 2-5 dni roboczych,
  • paczkę odbierasz w wybranym przez ciebie paczkomacie,
  • przesyłkę odbierasz kiedy chcesz - paczkomat jest czynny 24h/dobę,
  • w standardzie zawartość ubezpieczona na kwotę do 200 zł,
  • oferujemy darmową dostawę jeżeli wartość zamówienia wyniesie 199 zł lub więcej.

3. List polecony priorytetowy (małe przedmioty np. żarówki LED):

  • całkowity czas realizacji zamówienia 2-5 dni roboczych,
  • przesyłka do domu, w razie nieobecności odbiorcy do odbioru na poczcie,
  • oferujemy darmową dostawę jeżeli wartość zamówienia wyniesie 139 zł lub więcej.

Czas dostawy, deklarowany przez operatora może ulec wydłużeniu wskutek siły wyższej (np. awaria samochodu kuriera, potężne korki drogowe, fatalne warunki atmosferyczne, nieobecność adresata podczas dostawy). Za wydłużenie całkowitego czasu realizacji spowodowane problemami operatora Sklep nie odpowiada. Sklep odpowiada jedynie za wydłużenie czasu realizacji zamówienia, czyli czasu w jakim zamówione przedmioty mają być wysłane od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji.

 

Informacja o kosztach związanych z opcją dostawy i płatności zawsze jest podana w koszyku po dodaniu do niego produktów.

Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl